FUNCIONALIDADES

Tudo o que a gráfica faz no WhatsApp. Num lugar só.

Doze recursos em quatro frentes — atender, vender, automatizar e controlar. Escolha uma para ver por dentro.

ATENDER

A equipe inteira no mesmo número, sem perder o fio.

ONDE FICA NO APPAtendimento → Caixa de entrada

Caixa de entrada

Os números de WhatsApp da empresa na mesma lista, com rodízio por setor e a etiqueta da empresa em cada conversa. Os outros canais entram nessa mesma lista conforme ficam prontos.

Ver funcionando numa demonstração →
  • Rodízio por setor e por carga
  • Transferência com nota interna
  • Janela de 24h visível em cada conversa

Caixa de entrada

Os números de WhatsApp da empresa na mesma lista, com rodízio por setor e a etiqueta da empresa em cada conversa. Os outros canais entram nessa mesma lista conforme ficam prontos.

  • Rodízio por setor e por carga
  • Transferência com nota interna
  • Janela de 24h visível em cada conversa
NO APP · ATENDIMENTO → CAIXA DE ENTRADA

Ao vivo

O gestor vê espera, SLA e quem atende o quê — e redistribui antes do cliente reclamar.

  • Espera por setor em tempo real
  • Alerta de janela abaixo de 4h
  • Conversa importada fica fora do SLA
NO APP · AO VIVO → FILA E MONITOR

Chat interno

Pergunte ao acabamento se a lona chegou sem abrir outro aplicativo. A conversa fica ligada ao ticket do cliente.

  • Menção por @nome
  • Conversa ligada ao ticket
  • Aviso no topo do app
NO APP · BARRA SUPERIOR → CHAT INTERNO
VISÃO GERAL

Os doze recursos, lado a lado.

Usuários, conexões, espaço e créditos de IA mudam de um plano para outro. O que entra em cada um está em Planos.

O QUE NÃO NEGOCIAMOS

Mandar não é entregar

A mensagem mostra “enviando” até o provedor confirmar. Entregue, lido e falhou aparecem como são — nunca pelo clique.

A janela de 24h à vista

Cada conversa mostra quanto falta para a Meta fechar a janela. Acabou, o campo troca sozinho por modelo aprovado.

Histórico sem prazo

Nada é apagado por tempo. Espaço cheio não para conversa: só a mídia nova passa a durar 30 dias.

Conecte o número e traga o histórico junto.

Pelo QR, as conversas antigas vêm como no WhatsApp Web — arquivadas, fora da fila. Nada é apagado por tempo.